Cara memeriksa jaringan pada mesin EDC

Daftar Isi

Sebagai seorang agen BRILink yang bertanggung jawab atas kelancaran transaksi dan pelayanan kepada pelanggan, melakukan pemeriksaan jaringan pada mesin EDC (Electronic Data Capture) merupakan langkah krusial. Pemeriksaan ini memastikan bahwa konektivitas jaringan terjaga dengan baik, sehingga proses transaksi dapat berjalan lancar. Dalam artikel ini, kita akan membahas dengan rinci langkah-langkah yang harus dilakukan oleh agen BRILink setiap hari untuk memeriksa jaringan pada mesin EDC BRILink.

Langkah 1: Pastikan SIM Card Terpasang dengan Baik

Pertama-tama, agen perlu memastikan bahwa SIM Card pada mesin EDC BRILink telah terpasang dengan baik. Ini merupakan langkah awal yang penting untuk memastikan konektivitas jaringan. Pastikan juga bahwa kartu tersebut tidak hanya terpasang dengan baik tetapi juga aktif.

Langkah 2: Periksa Gagang Telepon pada Layar Utama

Perhatikan gambar gagang telepon pada layar utama mesin EDC BRILink. Jika gagang terbuka, ini menandakan bahwa koneksi jaringan telah terhubung dengan baik. Sebaliknya, jika gagang tertutup, itu mengindikasikan bahwa koneksi jaringan belum terhubung. Dalam hal ini, pastikan untuk memeriksa kembali apakah SIM Card sudah terpasang dengan benar.

Langkah 3: Periksa Bar Sinyal pada Layar Utama

Pastikan juga untuk memeriksa bar sinyal pada layar utama mesin EDC BRILink. Semakin banyak bar yang terisi, semakin baik sinyal yang didapatkan. Kondisi ini sangat penting untuk memastikan stabilitas koneksi jaringan selama proses transaksi.

Dengan melakukan langkah-langkah pemeriksaan tersebut setiap hari, agen BRILink dapat mengidentifikasi dan menangani potensi masalah jaringan dengan cepat. Hal ini tidak hanya mendukung kelancaran transaksi harian, tetapi juga meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan BRILink.

Baca Juga: Panduan Penggunaan Mesin EDC untuk Tipe Berbagai (Verifone VX 520, Verifone VX 675, Ingenico IWL 220, PAX S800, PAX S900).

Hal-Hal Lain yang Harus Dilakukan oleh Agen BRILink Setiap Hari:

1. Pemeriksaan Jaringan: Selain poin di atas, agen juga perlu melakukan pemeriksaan secara menyeluruh terhadap kondisi jaringan secara keseluruhan.

2. Log On EDC: Pastikan proses log on pada mesin EDC telah dilakukan dengan sukses sebelum memulai transaksi.

3. Pemeriksaan Sales Draft/Struk: Lakukan pemeriksaan terhadap sales draft dan struk transaksi untuk memastikan keakuratan data.

4. Settlement Transaksi BRIZZI: Agen perlu secara berkala melakukan settlement transaksi BRIZZI untuk menjaga keseimbangan dan integritas data transaksi.

5. Jenis dan Permasalahan EDC: Agen perlu memahami berbagai jenis mesin EDC yang digunakan (Verifone VX 520, Verifone VX 675, Ingenico IWL 220, PAX S800, PAX S900) serta memahami permasalahan yang mungkin muncul pada masing-masing jenis mesin.

Dengan mengikuti panduan ini, agen BRILink dapat memastikan bahwa operasional harian berjalan dengan lancar, memberikan pelayanan yang handal kepada pelanggan, dan meningkatkan reputasi sebagai mitra usaha yang dapat diandalkan. Semoga panduan ini bermanfaat bagi semua agen BRILink dalam menjalankan tugas harian mereka.